Politique de confidentialité

Altess Container (« nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les informations personnelles que vous nous communiquez sur notre site altess-container.com. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces informations.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

1.1 Informations fournies volontairement

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de facturation et de livraison

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis,

  • créez un compte client,

  • effectuez un achat sur notre site.

1.2 Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation, nous pouvons collecter :

  • l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation,

  • les pages visitées et la durée de consultation,

  • les interactions avec notre site.

1.3 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

  • améliorer la navigation et l’expérience utilisateur,

  • analyser les performances et le trafic du site,

  • personnaliser certaines fonctionnalités.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent devenir limitées.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et demandes de devis,

  • Répondre à vos questions et demandes d’assistance,

  • Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti),

  • Améliorer notre site et nos services,

  • Respecter nos obligations légales et fiscales.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

3. Partage des informations

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison),

  • Les autorités légales lorsque la loi l’exige,

  • Les partenaires directement impliqués dans l’exécution de votre commande.

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre :

  • l’accès non autorisé,

  • la modification ou la suppression,

  • la divulgation ou l’utilisation abusive.

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles :

  • Le temps nécessaire à la réalisation de nos services,

  • Selon les obligations légales (ex. comptabilité, fiscalité),

  • Jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression (dans la mesure permise par la loi).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez :

  • Accéder à vos données personnelles,

  • Demander leur rectification,

  • Demander leur suppression (« droit à l’oubli »),

  • Limiter ou vous opposer à leur traitement,

  • Retirer votre consentement aux communications marketing,

  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@altess-container.com.

7. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à lire leurs politiques avant de fournir vos informations.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

ALTESS CONTAINER
Bâtiment 1,5, 144 Boulevard Jules Durand, 76600 Le Havre, France
📧 info@altess-container.com
📞 +33 7 56 90 53 83